De Webhook App maakt het mogelijk om in real time gespreksdata uit te wisselen met je eigen server zodra een gesprek dit punt in de belstroom bereikt.
Door je server-URL in te voeren, stuurt de app automatisch een webhookverzoek met gegevens zoals het nummer van de beller, het gebelde nummer en de tijdstempel.
Zo kun je je telefoniesysteem eenvoudig koppelen aan externe systemen zoals CRMβs, factureringsplatforms of automatiseringstools.
Wat de Webhook App echt krachtig maakt, is dat deze ook dynamische belroutes ondersteunt op basis van het antwoord van je server.
Bijvoorbeeld:
Wanneer de webhook wordt geactiveerd, kan je server controleren of de beller openstaande facturen heeft.
Als het antwoord βjaβ is, wordt de oproep doorgestuurd naar de administratie.
Als het antwoord βneeβ is, gaat de oproep verder naar de supportafdeling.
Gebruik de Webhook App om:
π‘ Gespreksdata in real time te verzenden en ontvangen
βοΈ Beslissingen binnen je belstroom te automatiseren
π Je telefoniesysteem te integreren met externe bedrijfslogica
Deze app biedt maximale flexibiliteit om intelligente, datagestuurde belroutes te creΓ«ren die perfect aansluiten op jouw bedrijfsprocessen.