πŸ“¬ Een Voicemailbox aanmaken

Een Voicemailbox slaat voicemails op voor je belplan(nen).

Je kunt een eigen begroeting instellen, bepalen hoe lang berichten bewaard blijven en gebruikers automatisch per e-mail laten informeren wanneer er een nieuw bericht is binnengekomen.

βš™οΈ Hoe maak je een Voicemailbox aan

  1. Ga naar belplannen β†’ Voicemailboxen.

  2. Klik op de groene βž• Toevoegen-knop rechtsboven.

  3. Vul de Voicemailbox-instellingen in:

    • Naam van de mailbox:

      Geef je mailbox een duidelijke en beschrijvende naam (bijv. Sales Voicemail of Support Mailbox).

    • Mailbox identificatie nummer:

      Maak zelf een uniek mailboxnummer aan (bijvoorbeeld 5500).

      Dit nummer wordt gebruikt voor interne toegang.

      Standaard zijn voicemailboxen bereikbaar via het voorvoegsel 1233, gevolgd door je mailboxnummer.

      β†’ Bijvoorbeeld: door 12335500 te bellen vanaf een vast toestel kun je deze voicemailbox openen β€” mits je daarvoor rechten hebt (zie hieronder).

    • Pincode (optioneel):

      Voeg een pincode toe als extra beveiligingsmaatregel.

      Alleen gebruikers die de pincode kennen Γ©n toegang hebben, kunnen inbellen op deze voicemailbox.

    • Bewaartermijn:

      Bepaal hoe lang voicemails worden bewaard (standaard: 7 dagen).

    • Begroeting:

      Kies of upload een eigen welkomstbericht.

    • Extra e-mailadres (optioneel):

      Voer een extra e-mailadres in om kopieΓ«n van nieuwe voicemails te ontvangen.

      Dit komt bovenop de meldingen voor gebruikers met rechten.

πŸ‘₯ Rechten toevoegen

Je kunt gebruikers toegang geven tot deze mailbox.

  1. Selecteer de gebruiker in de keuzelijst.

  2. Ken de juiste rechten toe:

    • βœ… Beheren – de gebruiker kan voicemails beluisteren, verwijderen en beheren, zowel in het UC-panel als via een vast toestel.

    • βœ… Emailnotificatie – de gebruiker ontvangt een e-mail bij een nieuwe voicemail. Het bericht wordt meegestuurd als een MP3-bijlage.

Klik op het βž•-icoon om de rechten toe te voegen.