πŸ“– Telefoonboek

In het Telefoonboek kun je alle gebruikers en interne belplannen binnen jouw organisatie bekijken.
Om dit te openen, klik je in het linkermenu op Telefoonboek.

Standaard toont deze lijst:

  • Gebruikers binnen je organisatie

  • Belplannen (extensies) die beschikbaar zijn in het systeem

Bovenaan kun je filters gebruiken om het overzicht aan te passen:

  • Telefoonboeken – kies welk telefoonboek je wilt bekijken (standaard: Alle)

  • Groepen – toon contacten van een specifieke afdeling of groep

  • Naamvolgorde – bepaal hoe namen worden weergegeven (Voornaam, Achternaam of Achternaam, Voornaam)

  • Zoekbalk πŸ” – zoek snel naar een specifieke gebruiker of nummer

⚠️ Let op: Het is niet mogelijk om een eigen telefoonboek aan te maken.

Wil je ook externe of gedeelde contacten raadplegen?
Dan kun je verbinding maken met de Smart Phonebook-integratie.
Raadpleeg hiervoor de Smart Phonebook-handleiding.

☎️ WebCalls gebruiken

Als WebCalls is ingeschakeld, zal je browser automatisch een oproep starten wanneer je op het telefoonnummer van een contact klikt.
Hiermee kun je direct vanuit het UC Panel bellen zonder een fysiek toestel te gebruiken.

πŸ‘€ Contactdetails-pop-up

Wanneer je op de naam van een contact klikt, verschijnt er een pop-upvenster met:

  • Alle bekende telefoonnummers (bijv. extensie, mobiel)

  • Alle bekende e-mailadressen van dat contact

Zo kun je eenvoudig kiezen hoe je iemand wilt bereiken – via telefoon of e-mail – rechtstreeks vanuit hetzelfde scherm.