📘 SIP Trunk Specificaties & Handleiding

🔍 Overzicht

Klanten kunnen hun eigen PBX veilig verbinden via onze SIP Trunk.
Elke SIP Trunk is redundant uitgevoerd en bevat twee SIP-registraties om failover-situaties op te vangen.

Als de PBX om welke reden dan ook niet bereikbaar is, een storing heeft of alle gesprekskanalen in gebruik zijn, zorgt onze Trunk Failover-functie ervoor dat inkomende gesprekken automatisch worden doorgeschakeld naar het ingestelde failover-dialplan.

🧠 Samenvatting

Categorie	Waarde
Protocol	SIP/UDP
Authenticatie	SIP DIGEST
Codecs	G.711A / G.711U
DTMF	RFC2833
T.38	Niet ondersteund
Caller ID	P-Asserted-Identity
Failover	Twee SIP-trunks
Expiry Timer	1800 seconden
Nummerformaat	E.164+
Keepalive	OPTIONS

✨ Belangrijkste functies

✅ Beperk het aantal gelijktijdige gesprekken
✅ Beperk toegang tot specifieke IP-adressen of subnetten
✅ Beperk bestemmingen op land of prefixniveau
✅ Beperk het aantal gesprekken per uur, dag of week om fraude te voorkomen
✅ Eén SIP Trunk = twee SIP-accounts voor redundantie
✅ Ondersteuning van meerdere inkomende nummers per trunk
✅ Gebruik van meerdere Caller ID’s per trunk

⚙️ Technische specificaties & aandachtspunten

📡 Protocol

SIP/UDP

SIP over UDP wordt ondersteund — TCP niet.

📜 Relevante standaarden

RFC2833, RFC3261, RFC3264, RFC3325, RFC3326, RFC4566

We streven ernaar volledig aan deze standaarden te voldoen, maar dit is niet altijd mogelijk, bijvoorbeeld om compatibiliteit met bepaalde apparaten te behouden.

🧩 Ondersteunde SIP-methodes

ACK, BYE, INVITE, OPTIONS, REGISTER

Andere SIP-methodes worden mogelijk genegeerd.

🎧 Ondersteunde codecs

G.711A (voorkeur), G.711U

Andere codecs kunnen op bepaalde bestemmingen werken, maar worden niet officieel ondersteund.

🔢 DTMF

Alleen RFC2833

SIP INFO of inband-signalen kunnen werken, maar worden niet officieel ondersteund.

📠 Fax (T.38)

❌ Niet ondersteund

T.38 passthrough kan in sommige gevallen werken, maar dit is niet officieel ondersteund.

🔐 Authenticatie

SIP Digest Authentication

SIP REGISTER met DIGEST-authenticatie
SIP INVITE met DIGEST-autorisatie

☎️ Nummerformaat

E.164+ internationaal formaat

Voorbeeld: +3120202020
Alle SIP-headers (Request-URI, From, To) moeten dit formaat gebruiken.

⏱️ Expiry Timer

Session Expiry (Min-SE): 1800 seconden

👤 Caller ID

Gebruik de P-Asserted-Identity (PAI)-header.

De From-header moet overeenkomen. De Remote-Party-ID kan als niet-ondersteunde fallback worden gebruikt.
Gesprekken zonder geldige Caller ID-headers kunnen worden genegeerd.

🙈 Anoniem bellen

Om anoniem te bellen, gebruik de Privacy-header:

Privacy: id

De From- en P-Asserted-Identity-headers moeten nog steeds een geldig nummer bevatten.

💓 Keepalive

We sturen periodiek OPTIONS-pakketten om te controleren of de trunk actief is.

Reageer altijd met 200 OK.
We antwoorden ook met 200 OK op ontvangen OPTIONS-pakketten.

🔁 Failover

Elke klant ontvangt twee trunks:

Dit garandeert continuïteit bij storingen of onderhoud.