RPSing en RPS pin
Bij het in gebruik nemen of opnieuw provisionen van een Yealink-toestel kan het voorkomen dat het toestel om een RPS pin of RPS ing code vraagt. Dit zijn twee verschillende beveiligingsmethodes van Yealink die voorkomen dat een toestel zomaar door iemand anders geactiveerd kan worden via hun Redirection and Provisioning Service (RPS).
In dit artikel leggen we uit wat het verschil is en hoe je beide situaties oplost.
Wat is het verschil?
Yealink hanteert twee methodes om toestellen veilig te activeren via RPS:
Methode | Wanneer | Hoe op te lossen |
|---|---|---|
RPS ing | Toestel vraagt om de laatste 5 cijfers van het serienummer | Zelf in te voeren door de laatste 5 cijfers van het serienummer (SN) van het toestel in te typen |
RPS pin | Toestel vraagt om een unieke pincode (vaak bij oudere toestellen van vรณรณr 2018) | Op te vragen bij onze supportdienst |
Welke methode van toepassing is, zie je op het scherm van het toestel zodra deze om een code vraagt.
RPS ing oplossen (Klik om in/uit te klappen)
Als het toestel om een RPS ing code vraagt, kun je dit zelf oplossen.
Stap 1: Zoek het serienummer op Draai het toestel om. Het serienummerlabel (SN) zit op de achterkant, boven het MAC-adres label, onder de twee ethernetpoorten (PC en Internet).
Stap 2: Noteer de laatste 5 cijfers Tel vanaf het einde van het serienummer 5 cijfers terug.
Stap 3: Voer de cijfers in op het toestel Gebruik de cijfertoetsen om de 5 cijfers in te typen.
Stap 4: Bevestig met "Submit" / "OK" Het toestel herstart en gaat verder met de provisioning. De code hoeft maar รฉรฉn keer ingevoerd te worden.
RPS pin oplossen (Klik om in/uit te klappen)
Als het toestel om een RPS pin vraagt, kun je deze code niet zelf afleiden. De pincode wordt automatisch gegenereerd door het Yealink RPS-platform en is uniek per toestel.
Stap 1: Noteer de gegevens van het toestel Pak het toestel erbij en noteer:
Het MAC-adres (op de sticker aan de onderkant)
(optioneel) Het serienummer (boven het MAC-adres label)
Stap 2: Neem contact op met onze supportdienst Geef het MAC-adres door.
Stap 3: Voer de pincode in op het toestel Typ de ontvangen pincode in op het scherm waar om de code wordt gevraagd.
Stap 4: Bevestig de invoer Het toestel gaat verder met de provisioning. Ook deze code hoeft maar รฉรฉn keer ingevoerd te worden.
Waarom is dit nodig?
Yealink heeft de beveiliging van de RPS-dienst aangescherpt. Hierdoor moeten bepaalde toestellen โ met name oudere modellen โ een eenmalige verificatie doorlopen voordat ze automatisch geconfigureerd kunnen worden. Dit voorkomt dat een toestel dat bijvoorbeeld gestolen is, eenvoudig binnen een andere omgeving aangesloten kan worden.