Reporting API

Wil je je eigen dashboard of rapportage bouwen?

Gebruik dan onze Reporting API om toegang te krijgen tot alle Call Detail Records (CDR’s) van je telefooncentrale.

Met deze API kun je:

• Gedetailleerde belgegevens ophalen van inkomende, uitgaande en interne gesprekken: wie belde wie, wanneer, hoe lang er gewacht en gebeld is en hoe het gesprek afliep

• Filteren op periode, gebruiker, dialplan, nummer, gesprekstype, uitkomst (zoals beantwoord, gemist of voicemail) en wacht- of gespreksduur

• Zoeken op telefoonnummer, toestelnummer of de naam van een gebruiker of dialplan

• Per gesprek het volledige verloop bekijken, zoals keuzemenu, wachtrij, belgroep, doorverbinden en voicemail

• De gegevens integreren in je eigen BI-tools of analysetools

🔗 Bekijk de volledige API-documentatie hier:
https://realtime.api.kwebbl.net/docs/reporting/#/