In sommige gevallen staat de batterij-instelling van de telefoon ingesteld op “Optimized” (geoptimaliseerd batterijgebruik). Deze instelling kan ervoor zorgen dat de telefoon de Qaller app op de achtergrond automatisch afsluit om batterij te besparen.

Wanneer u de Qaller app opnieuw opent (bijvoorbeeld om te bellen), kan de app nog offline staan.
Bij het starten van een uitgaand gesprek wordt dan een nieuwe registratie naar het telefoonnetwerk geforceerd. Hierdoor werkt het gesprek soms pas goed bij een tweede poging.

✅ Oplossing: batterij-gebruik instellen op “Unrestricted”

U kunt dit eenvoudig controleren en aanpassen via de instellingen van uw telefoon, niet in de Qaller app zelf:

Open Instellingen op uw telefoon
Ga naar Apps
Zoek en open Qaller App (Qaller)
Ga naar Battery
Zet de instelling op: Unrestricted (onbeperkt batterijgebruik)

ℹ️ Deze instelling zorgt ervoor dat de app actief blijft op de achtergrond, waardoor u altijd direct kunt bellen zonder eerst opnieuw te hoeven registreren.

📱 Qaller App – Probleemoplossing