Telador stapt over van Call2Teams naar Qaller Teams als de standaard Microsoft Teams connector. Qaller Teams is de eigen connector van Telador, gebouwd op een geavanceerder platform waarmee we meer controle hebben over kwaliteit, betrouwbaarheid en toekomstige ontwikkeling.
Telador neemt contact met je op om samen een migratiedatum en -tijdstip af te spreken. We raden aan om de migratie te plannen in de vroege ochtend vóór kantoortijd, of 's middags wanneer het belvolume het laagst is. Op basis van onze tests bedraagt de verwachte downtime ongeveer 10–15 minuten — we kunnen dit echter niet garanderen, en onvoorziene omstandigheden kunnen dit verlengen. Zorg dat je klant hiervan op de hoogte is vóór de migratiedatum.