Een nieuwe klant aanmaken

Zorg dat je het volgende gereed hebt voordat je begint.

Aan de kant van Qaller Teams:

• Een actief Qaller Teams-partneraccount. Heb je die nog niet, neem dan contact op met Telador support om toegang aan te vragen.

• Voldoende beschikbare licenties voor de klant. Je kunt licenties direct beheren vanuit je partnerportal. Loop je tegen een limiet aan of heb je vragen, neem dan contact op met support.

Aan de kant van Microsoft:

• De klant heeft een Microsoft 365-tenant met een geldig custom domain.

• Een Microsoft 365-account met Global Admin-rechten op de tenant die je configureert.

• Elke gebruiker die Teams calling nodig heeft, heeft een actieve Microsoft Teams Phone System-licentie toegewezen gekregen. Zie Which Microsoft license do I need for Teams Calling? voor een overzicht.

• Eén of twee reserve Office 365-licenties (Business Basic/Premium, E1/E3/E5) — alleen tijdelijk nodig tijdens de installatie.

• Je weet of je Global Admin access hebt tot de Microsoft 365-tenant van de klant — dit bepaalt welk pad je volgt bij Step 5.

1. Ga naar https://portal.qallerteams.com en log in met je partner credentials.

Elke klant heeft een eigen, uniek trunk profile nodig. Dit heb je nodig voordat je de service-setup in de volgende stap kunt afronden.

1. Klik in het linker navigatiepaneel op Trunks.

2. Klik op Add Trunks.

3. De wizard Create Trunk opent. Selecteer de regio in de dropdown en klik op Continue.

4. Vul de trunkgegevens in en klik op Continue:

   Field	Value
   Name	De bedrijfsnaam van de klant
   Type	PBX Link2Teams
   PBX Vendor	KWEBBL
   SIP Domain	sip.telador.nl
   SIP Proxy	sip.telador.nl

5. Je ziet nu het scherm Add allowed sources and remote endpoints.

   Voeg eerst het Remote Endpoint toe:

   • Klik op Add another endpoint.

   • Vul Hostname #1, Port #1 en Protocol #1 in:

   Field	Value
   Hostname #1	sip.telador.nl
   Port #1	5060
   Protocol #1	UDP

   Voeg vervolgens de Allowed Source toe:

   • Klik op Add another source.

   • Vul onder Allowed Sources Hostname #1 in:

   Field	Value
   Hostname #1	185.19.236.0/22

   Zijn beide velden ingevuld, klik dan op Continue.

6. Vul de geo-locatiegegevens in en klik op Continue:

   Field	Value
   Geo Location	UK
   SIP IP	Select the available option
   Media IP	Select the available option

7. Controleer de configuratie en klik op Review Done.

8. Je ziet nu de trunk profile-pagina. Klik op de knop Provision om de trunk te activeren.

1. Klik in het linker navigatiepaneel op Enterprise.

2. Klik op Add Enterprise.

3. Vul de klantgegevens in:

   • Name — de bedrijfsnaam van de klant

   • Description — voor je eigen referentie

   • E-mail — zie de tip hieronder

   • Phone Number — het telefoonnummer van de klant

   • Address — het adres van de klant

4. Vink de checkbox I have access to this account aan.

5. Klik op Save.

Heb je het e-mailadres van de klant gebruikt, dan wordt er een activatiemail naar hen verstuurd.

Na het opslaan opent de portal automatisch de Add Service-wizard. Laat deze open — je hebt hem nodig in de volgende stap.

De Add Service-wizard zou nog open moeten staan vanuit de vorige stap. Heb je deze gesloten, ga dan naar Enterprises, selecteer de klant en klik op Add Service.

De wizard bestaat uit 5 stappen. Doorloop ze in volgorde:

1. Select Region

1. Selecteer UK in de dropdown Select region.

2. Klik op Continue.

2. Add Service

1. Vul de servicegegevens in en klik op Continue:

2. Klik op Continue.

3. Select Trunk

1. Selecteer in de dropdown Select trunk het trunk profile dat je in Step 2 hebt aangemaakt.

2. Klik op Continue.

3. Add Microsoft Teams SBC Gateway

1. Selecteer onder Ms Teams SBC Gateway #1 de optie Kwebbl in de dropdown.

2. Vul in het veld SBC FQDN #1 het domein van de klant in zonder de top-level domain — is het domein bijvoorbeeld example.com, vul dan alleen example in. De portal voegt automatisch .sbc.qallerteams.com toe.

3. Klik op Continue.

5. Review and Save

1. Controleer de samenvatting van de service-configuratie.

2. Scroll naar beneden — de knoppen Provision Later en Provision Now zijn mogelijk niet direct zichtbaar.

3. Klik op Provision Later.