Gespreksopnames

De opslagduur van gespreksopnames kan via ons platform worden ingesteld op:

0 dagen
7 dagen
30 dagen
90 dagen
180 dagen
365 dagen

Om gespreksopnames op te slaan, moet de opslagduur voor CDR-rapporten ten minste 7 dagen zijn.

Een shortcode kan worden ingesteld om gespreksopname aan/uit te zetten tijdens een gesprek.

Gespreksopname kan eenvoudig worden in-/uitgeschakeld en ingesteld op Op aanvraag (grijs icoon) of Altijd (rood icoon) voor meerdere gebruikers tegelijk. Het groene vinkje geeft aan dat gespreksopname actief is. Gebruikers waarvoor opname is ingeschakeld worden ook weergegeven onder "Opname is ingeschakeld voor".

Zie afbeelding 2 voor een voorbeeld.

Algemene Instellingen