

Algemene instellingen
Onder Algemene instellingen stel je de basisinstellingen van de omgeving in. Het tabblad Integraties staat ernaast.
1. Opslagduur CDR-rapporten
Met de schuifregelaar bepaal je hoe lang CDR-rapporten (gespreksdetailrapporten) worden bewaard. Je kunt kiezen uit:
Instelling | Bewaartermijn |
|---|---|
365 dagen | 1 jaar |
180 dagen | 6 maanden |
90 dagen | 3 maanden |
30 dagen | 1 maand |
7 dagen | 1 week |
0 dagen | Geen bewaartermijn (CDR’s worden niet bewaard) |
2. Standaard taal (verplicht veld)
Hier wijzig je de systeemtaal van je telefooncentrale. De gekozen taal bepaalt de taal van de gebruikersinterface en van alle standaard systeemmeldingen.
Kies de taal via het uitklapmenu. Beschikbaar zijn: Nederlands (Nederland), Nederlands (België), English, Français, Deutsch, Svenska, Dansk en Lietuvių.
Effect van het wijzigen van de taal
Na het wijzigen worden alle standaardmeldingen en voorgeprogrammeerde systeemteksten automatisch aangepast naar de geselecteerde taal. Dit geldt bijvoorbeeld voor:
Voicemailberichten, zoals “Spreek uw boodschap in na de toon.”
Wachtrijmeldingen, zoals “Al onze medewerkers zijn op dit moment in gesprek...”
Let op: eigen opnames die je zelf hebt geüpload, worden niet gewijzigd. Alleen de standaard systeemmeldingen worden vervangen door de versie in de gekozen taal.
Zo pas je de taal aan
Ga naar Algemene instellingen.
Selecteer de gewenste taal in de keuzelijst Selecteer standaard taal.
Het systeem werkt automatisch alle standaardmeldingen en menu’s bij.
3. Beheer bedrijfstelefoonboek
Met de schakelaar bepaal je wie het bedrijfstelefoonboek mag wijzigen:
Ja: alleen beheerders kunnen wijzigingen aanbrengen.
Nee: ook andere gebruikers kunnen wijzigingen aanbrengen.
